Kötü doktorun özellikleri

Eski filmlerde kötü doktorları teşhis etmek kolaydır, çalışma ortamları uygun değildir, kaçamak bakışları ve dağınık bir görünümleri vardır. Gerçek hayatta ise bu o kadar da anlaşılır değildir.

Tıp eğitimindeki ve yönetimindeki gelişmeler sayesinde, günümüzde doktorların büyük bir kısmı iyi eğitimlidir ve referansları mevcuttur. Bir cerrah olan ve ‘Nasıl İyi Bir Doktor Seçebilirsiniz’ kitabının yazan George LeMaitre: “İyi ve kötü doktorlar arasındaki farklar belirsizdir, daha çok kişiseldir ve sizin için saptaması zor olduğu kadar önemlidir de” diyor.

Çocuk doktoru Laurel Schultz, sözde ‘kötü’ doktorların genellikle kötü insanlar olmadıklarını belirtiyor. Bu doktorlar aşırı çalışmış, yorgun düşmüş ya da yıpranmış olabilirler ya da onları etkileyen şey bu üç faktörün birleşimidir. Aslında bu mesleği yapmak istemiyor da olabilirler. “Bakışlarında ilgisizlik vardır ve merak duygularını kaybetmişlerdir. Gerçekten umursamazca davranırlar ve bu da kendini belli eder.”

Çocuk doktoru ve Amerikan Pediyatri Akademisi sözcüsü Jennifer Shu, hastaları içgüdülerine güvenmeleri konusunda cesaretlendiriyor. Sezgilerinizi irdeleyin. Bir doktor hakkında iyi şeyler hissetmiyorsanız, başka bir doktora gidin. En iyi arkadaşınızın size tavsiye ettiği doktorun, sizin ve aileniz için doğru seçim olmayabileceğini unutmayın.

Kötü bir doktoru tanılamanın diğer yolları nelerdir? Dikkat edilmesi gereken 7 önemli noktayı uzmanlarla birlikte gözden geçirdik:

İlgisiz ve dikkatsiz davranışlar

Yeni bir arkadaş değil sağlık konusunda yardım arıyorsunuz. Bu yüzden, doktor seçerken ilginç ve eğlenceli bir kişilik aramak önceliğiniz değildir. Yinede, tavırları soğuk olan ve kendini üstün gören ya da kontrole gittiğinizde sizi hatırlamayan bir doktoru seçmemeniz akıllıca olur.

Bu kolayca anlaşılabilir, ama bazen itibar edilen bir tıp derecesi, kendini başarılı olarak gösterme ya da güçlü bir tanıtım kampanası, bir doktorun aslında başarısız bir pratisyen olduğu gerçeğini gizleyebilir. LeMaitre’nin de belirttiği gibi, davranış ve tedavi birbirinden ayrı konular olarak düşünülemez.

Sıra çocuğunuz için doktor seçmeye geldiğinde, doktorun çocuğunuzla nasıl iletişim kurduğuna dikkat edin. Doktorun muayenehanesine yapılan ziyaret korkutucu bir tecrübe olabilir ve çocuğunuzun daha rahat hissetmesi için belirli bir zaman geçmesi gerekebilir.

Olan biteni açıklamak için çocuğunuzun seviyesine inen ve davranışlarında yakınlık ve sıcaklık olan bir doktor bulmaya çalışın. Ne kadar tecrübeli olduğu ya da herkes tarafından tavsiye edildiği fark etmeksizin, eğer doktor çocuğunuzun korkularını göz ardı ediyorsa ya da konuşmanın çoğunu sizinle yapıyorsa ve çocuğunuzla ilgilemiyorsa, başka bir doktor bulmaya çalışın.

Duyarsız olma ve söylenenlerin dinlenmemesi

Eğitim düzeyi yüksek ve tecrübeli olan doktorların da hastalarını dinlemesi ve onların geri dönütleri ve endişeleri konusunda duyarlı olması gerekir.

Massachusetts Devlet Hastanesi Anne-fetüs sağlığı bölümü şefi olan jinekolog William Barth, alçakgönüllülüğün çok önemli olduğunu söylüyor. (Barth ayrıca Amerikan Doğum Doktorları ve Jinekologları Kongresi komisyonuna başkanlık ediyor.)

Barth: “Eğer bir hasta olarak, ‘ne yapacağımı biliyorum, bunu yapmanın tek yolu budur ve sizin tek yapmanız gereken beni dinlemektir,’ diyen bir doktora gidersem, 30 saniye içinde orayı terk etmiş olurum. Durumu kestirip atan ve aşırı güvenli bir doktor yerine düşünceli ve açık fikirli yaklaşım sergileyen bir doktoru tercih ederim” diyor.

Doktorlar genellikle aşırı yoğundur, ama iyi bir doktor sorularınızı yanıtlamak için gerekli zamanı ayıracaktır. Endişelerinizin ve sorularınızın gereksiz ya da yersiz olduğu söylenirse, bu kötüye işarettir.

Bir hasta olarak, doktorunuzdan nezaket ve duyarlılık beklemek en doğal hakkınızdır. Ama bu yalnızca doktorunuz içim geçerli değildir; sekreterden danışma hemşiresine kadar muayenehanedeki herkes hastalara karşı duyarlı davranmalıdır. Doktor ya da muayenehanedeki herhangi birisi aramanıza zamanında cevap vermelidir.

Bilgi eksikliği

Doktorunuz tıptaki son gelişmelere ayak uyduramamış gibi görünüyorsa, başka bir doktor aramaya yönelebilirsiniz. İşin bir bölümü hastaları sağlıkları konusunda eğitmektir. Bu, sağlık testlerinin sonuçlarını açıklamak, hastaları kullanacakları ilaçlar konusunda bilgilendirmek ve beslenme ve diğer sağlık hizmetleri konusunda tavsiye vermek anlamına geliyor.

Doktorunuzun tüm sorularınızı yanıtlamasını ya da her problemi anında teşhis etmesini beklemeyin. Ama doktorunuzun, sorularınıza yanıt bularak size geri dönmesini beklemeniz yerinde olacaktır. Doktorunuz ya da yanında çalışan personelden kaynaklı hatalar olduğunu fark ederseniz, örneğin yanlış testlerin uygulandığını ya da iletişimde bir sorun olduğunu anlarsınız, doktorunuzu değiştirin. Herkes hata yapabilir, ama tekrarlanan yanlışlıklar ve ihmaller doktorunuzun daha büyük yanılgılara düşeceğine işaret edebilir.

Yetersiz tavsiyeler

Kötü bir doktor muhtemelen kötü bir ün yapmıştır. Doktorunuzun iyi olduğundan emin olmak için küçük çaplı bir araştırma yapmanız gerekebilir.

Güvendiğiniz bir doktorla konuşarak işe başlayın; arkadaşlarınızla, akrabalarınızla ve tedavi olmayı düşündüğünüz doktoru tanıma ihtimali olan iş arkadaşlarınızla konuşun. Doktorlar hakkında görüşlerin bulunduğu web sitelerini de ziyaret edin.

Tabi ki, kararınızı doktorla olan iletişiminize göre vereceksiniz. Ama ön araştırma yapmak, ailenizin doğru kişide karar kıldığı konusunda sizi temin edecektir.

Sürekli yeni test ve işlemlerin uygulanması

Doktorlar gerekli olduğunda elbette ki ilave testlerin ya da işlemlerin uygulanmasını tavsiye etmelidirler, ama bu sürekli oluyorsa dikkatli olun.

Schultz, doktorların bazı durumlarda önlem olarak ilave test istediklerini söylüyor. Bu, kendi sonuçlarına güvenmedikleri anlamına geliyor. “Çocuğunuz zatürree olduysa ve doktor göğüs röntgeni yapılmasını istiyorsa, sorun yoktur. Ama bu her seferinde tekrar etmemelidir.”

Eğer işlemin gerekli olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, ikinci bir görüş edinin. Doktorunuz karşı çıkıyorsa, bunu bir tehlike işareti olarak düşünün.

Barth: “Doktorluk yapmaya yeni başladığımda, hastalarımın ikinci bir görüş istemesi konusunda anlayışlı olmadığımı düşünüyorum, ama şimdi bunu hoş karşılıyorum. Hastalar, kendi tedavileri konusunda rahatlıkla düşünebiliyor ki bu oldukça olumlu bir şeydir” diyor.

Zamanınıza saygı duyulmaması

Doktorunuzu muayenehanesinde ne kadar vakit harcamanız gerekir? 20 dakikalık bir bekleyiş normaldir, ama bu süre bir saati aştığında kabul edilemez.

Tabi ki acil durumlar olacaktır, ama sürekli olarak bir saat ya da daha fazla bir süre bekletiliyorsanız, yeni bir doktor arayın.

Yeni bir tedaviye başlıyorsanız, ofisi birkaç defa arayarak sorularınıza yanıt almadan önce ne kadar bekleyeceğinizi öğrenmek isteyebilirsiniz.

İpucu: Uzun bekleyişlerden kaçınmak için, randevularınızı günün erken saatlerinde ayarlayın. Yapabiliyorsanız, rutin kontrollerinizi soğuk algınlığı ve gribin en azla görüldüğü kış mevsimine getirmekten kaçının.

Referanslar ve bağlantılar

Doktorların büyük bir kısmı sertifikalıdır. Bu, yeterlik için garanti vermez, ama kabul görmenin önemli bir parçasıdır. Bir doktor tıp fakültesinden yeni mezun olmadığı ve heyet sınavlarını geçmediği sürece, sertifikasız olmak bir şeylerin yanlış olduğuna işaret eder.

Hastaneyle bağlantısı olmayan ya da derecelendirme puanı kötü olan hastanelerle bağlantısı olan doktorlardan kaçının (hastanelerin derecelendirme puanları için sağlık üzerine olan web sitelerini kontrol edin.)

Shu, doktorların tıp diplomalarını nereden aldıklarının çok fazla önem taşıdığı görüşüne katılmıyor. “Eğer bir kişi tıp fakültesinden mezun olmuşsa ve heyet sınavlarından geçmişse, bunlar değerlendirilmeleri için yeterli ölçütlerdir” diyor.

Eğitim ve sertifikalar çok büyük önem taşıyorken, Schultz ölçülmesi zor alan kişisel özellikleri unutmamanız gerektiğini söylüyor: “Ne tür bir doktor olduğunuz her şeyden ziyade içinizdeki merak ve acıma duygusuyla ilişkilidir.”